Książka kompleksowo omawia tę część systemu zabezpieczenia społecznego, jaką jest pomoc społeczna. Mowa tu nie tylko o pomocy finansowej, ale też rzeczowej czy usługowej. Jej celem jest pomoc człowiekowi znajdującemu się w trudnej sytuacji życiowej, której samodzielnie przezwyciężyć nie może. Świadczenia często pobierane okresowo umożliwiają mu zaspokojenie podstawowych potrzeb bytowych.
Wydanie drugie zostało rozszerzone o omówienie licznych nowelizacji prawa zabezpieczenia społecznego oraz ich aktualnej wykładni, wzbogaconej najnowszym orzecznictwem sądowym. Uwzględnia ono zmiany dotyczące:
o zasad ustalania opłaty za pobyt w domach pomoc społecznej i zwalniania z odpłatności,
o przyznawania usług opiekuńczych w trybie pilnym,
o funkcjonowania mieszkań chronionych, schronisk dla osób bezdomnych i centrów usług społecznych,
o awansu zawodowego i ocen okresowych pracowników socjalnych,
o organu właściwego w sprawach koordynacji świadczeń,
o przyznawania świadczenia wychowawczego i świadczeń z funduszu alimentacyjnego,
o zsynchronizowania działań zmierzających do walki z różnymi typami uzależnień behawioralnych,
o zwiększenia bezpieczeństwa ofiar przemocy w rodzinie oraz mechanizmu izolacji sprawcy od ofiary,
o nowych regulacji służących szeroko rozumianemu wsparciu rodziny, w tym ustawy o rodzinnym kapitale opiekuńczym, świadczenia "Dobry start", programu dożywiania "Posiłek w szkole i w domu" oraz wsparcia kobiet w ciąży i rodzin w ramach tzw. ustawy "Za życiem",
o kryteriów dochodowych i zasad ustalania dochodu,
o interpretacji przepisów regulujących świadczenia nienależnie pobrane,
o wpływ rozwoju nowych technologii na procedurę administracyjną i usprawnień w zakresie samodzielnego pozyskiwania przez organ informacji niezbędnych do wydania decyzji.
Adresatami publikacji są:
o ośrodki pomocy społecznej: ops-y, mops-y (na poziomie gminy), powiatowe centra pomocy rodzinie, regionalne ośrodki pomocy społecznej (na poziomie wojewódzkim),
o placówki resocjalizacyjne,
o placówki wychowawcze,
o domy pomocy społecznej,
o placówki zapewniające całodobową opiekę,
o ośrodki wsparcia,
o poradnie specjalistyczne,
o ośrodki kształcące kadry pracowników socjalnych,
o kuratorzy,
o organizacje współpracujące (fundacje, stowarzyszenia) w dziedzinie pomocy społecznej,
o organizacje pożytku publicznego,
o kancelarie prawnicze specjalizujące się w omawianej tematyce,
o sądy rodzinne i administracyjne,
o samorządowe kolegia odwoławcze,
o studenci nauk społecznych i administracji.