Biblia handlowca

Sprzedawaj tak, by ludzie lubili od Ciebie kupować!
Reguły, sekrety, dobra zabawa, czyli jak zadbać o całokształt Twojej
relacji z klientem
Przeciwności i przeciwnicy, czyli jak poradzić sobie w najtrudniejszych
sytuacjach
Niech żyje Król Klient Wielki, czyli kto i co naprawdę liczy się w
procesie sprzedaży
Jeffrey Gitomer jest jedną z tych zadziwiających osób, którym udało się
wejść na szczyt bez stosowania różnych brudnych sztuczek. Od lat tłumaczy, że
klient w oczach sprzedawcy powinien być najcenniejszym, najbardziej godnym
szacunku partnerem, a nie frajerem do oskubania. Że klienta należy posłuchać i
pomóc mu wybrać to, czego naprawdę potrzebuje, a nie to, co ciśnie w kąt tuż po
dokonaniu transakcji. Że klient potraktowany z pełną szczerością i
zaangażowaniem wróci do swojego ulubionego sprzedawcy i nawiąże z nim
długoterminowe relacje ku obopólnej satysfakcji.
Sprawdzone podejście
handlowe Jeffreya okazuje się jeszcze skuteczniejsze w relacjach z dzisiejszym
klientem. Nowe wydanie Biblii handlowca przedstawia sprzedaż w nieco
szerszym kontekście, wzbogaca dotychczasowe klasyczne ujęcie o elementy
odzwierciedlające współczesne realia biznesowe, ekonomiczne i konsumenckie
(zarówno te tradycyjne, jak i internetowe). To kompleksowy przewodnik po
nawiązywaniu kontaktów, umawianiu spotkań, finalizowaniu transakcji i
zarabianiu pieniędzy. Traktuje o lojalności, relacjach, rekomendacjach i
poleceniach o prawdziwych transakcjach, prawdziwej wartości i prawdziwych
zyskach.
10,5 przykazania sprzedaży
12,5 wartości dobrego sprzedawcy
Olśniewanie klienta
Dobra prezentacja
Wątpliwości, zamknięcie i kolejne podejścia
Głoszenie nowiny
Nawiązywanie kontaktów
Prorocy i zyski
W górę, dochodzie!
Przekuwaj kontakty w relacje, a relacje w polecenia i sprzedawaj ludziom
to, o czym marzą!